Ayuda en la compra

En este apartado te explicamos con detalle cómo realizar un pedido en Distribución Mayorista Online. Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nuestro equipo mediante WhatsApp, correo electrónico, el chat de ayuda o por teléfono y estaremos encantados de responder a tus preguntas.

¿Aún no tienes cuenta?

El primer paso imprescindible para realizar un pedido es registrarse como cliente. Recuerda que Distribución Mayorista Online es una tienda exclusiva para profesionales del sector, por lo que es necesario que nuestro equipo valide tu cuenta de usuario antes de realizar cualquier pedido en nuestra web.

Para registrar tu cuenta de usuario, haz clic sobre el enlace “Mi cuenta”, que encontrarás en la parte superior de la web.

En la página que verás a continuación, escribe tu dirección de correo electrónico en el campo de la izquierda y haz clic sobre el botón “Crea una cuenta”.

A continuación, llegarás al formulario de registro, donde deberás cubrir todos los campos marcados en rojo.

En los campos de nombre y apellidos identifica a la persona que realiza el pedido. En la dirección encontrarás el campo “Compañía”, donde debes indicar la razón social de tu negocio. Sigue cubriendo tus datos y no olvides indicar tu CIF/NIF al final del formulario.

Una vez completado y enviado este formulario, nuestro equipo comprobará todos tus datos y te enviará un correo de confirmación una vez tu cuenta esté activada. A partir de ese momento, podrás realizar tus pedidos en nuestra tienda con normalidad. ¡Bienvenid@!

¿Ya tienes una cuenta?

Si ya tienes una cuenta, ve navegando por nuestra web y añade los productos que necesites a tu cesta de la compra. Desde la categoría, haz clic sobre el botón “COMPRAR” y el sistema añadirá una caja (o equivalente mínimo) de ese producto a tu cesta. Desde la página de producto puedes seleccionar la cantidad que quieres añadir antes de pulsar el botón de compra.

Finalizando tu compra

Cuando tengas en tu cesta todos los productos que necesitas, haz clic sobre el botón de carrito que hay en la parte superior de la página.

A continuación, verás el resumen de tu carrito, las opciones de transporte y pago. Si aún no te has identificado, puedes hacerlo pulsando sobre el botón “¿Ya está registrado?” en el tercio izquierdo de esta página.

Una vez te hayas identificado, si necesitas cambiar cualquier dato, puedes hacerlo en los campos que se muestran en este apartado.

Transporte

Por defecto, la web seleccionará el transportista más equilibrado entre precio y velocidad. Puedes elegir entre cualquiera de las opciones de transporte que se muestran en este apartado.

Pago

Elige entre los métodos de pago disponibles para tu pedido. Si tienes alguna duda o surge alguna incidencia durante el proceso, escríbenos o llámanos y los solucionaremos contigo al momento.

Por último, revisa el listado de productos y los importes. Si estás conforme, puedes finalizar tu pedido. Si tienes algún código de descuento, puedes indicarlo en el campo “Descuento” (1). También puedes añadir una nota o aviso a tu pedido, indicando cualquier necesidad especial que debamos tener en cuenta. Ah, si te has olvidado de algo, puedes seguir comprando (2), por supuesto. Finalmente, si todo está a tu gusto, pulsa sobre “Comprar ahora”.

Dependiendo del método de pago que hayas elegido, se mostrará una página con las indicaciones correspondientes. Simplemente cubre los campos que aparezcan, si es necesario, y completa el proceso.

Cuando finalices el pedido, te llegará un correo indicando que tu pedido se ha aceptado y comenzará su preparación en breve.